御野場病院看護部ブログ
2018年12月12日水曜日
看護ラダー研修会(患者家族との適切なコミュニケーション方法とは)
今日は看護ラダー研修会。テーマは「患者家族との適切なコミュニケーション方法とは」でした。
最初に講義を受け、大切なことは「共感力」と「聴く力」であるということを学びました。
グループワークでは、病室での一場面を想定し、患者さんのご家族とのやりとりについて、自分だったらどのように対応するかを話し合い、グループごとに発表しました。
どのグループも、ご家族の思いを受け止め、納得のいくようにわかりやすい言葉で話し、丁寧に対応できていました。
今日の研修を活かして、患者様やご家族の方々の不安を軽減し、安心して治療を受けられるよう、コミュニケーション能力を高めていきたいと思います。
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